شكاوي الطالب

يمكن لطلبة الجامعة العربية المفتوحة أن يعترضوا على درجات الواجبات الدراسية أو الاختبارات النصفية بتقديم التماس كتابي عبر وحدة دعم الطلاب خلال أسبوع واحد من إعلان تلك الدرجات، وبعدها تعد الدرجات نهائية ولا يمكن تعديلها.

الاعتراضات على مراجعة الدرجات النهائية يجب أن تمر عبر القنوات الرسمية، ينظر فيه مدرس المادة ثم يصادق عليه منسق البرنامج. كلّ حالات طلبات مراجعة النتائج وتعديل الدرجات ستحفظ في الفرع في ملف يسمى "ملف طلبات مراجعة النتائج وتعديل الدرجات". بعد إعلان الدرجات النهائية، لا يستطيع الطلبة الاعتراض على درجاتهم.

يجوز للطالب طلب مراجعة درجته النهائية في أي مقرر وذلك بالتقدم كتابة إلى لجنة اختبارات الفرع خلال أسبوع من تاريخ إعلان النتائج المعتمدة للمقرر ودفع الرسوم المحددة لذلك.

يجوز للطالب الاعتراض على قرار لجنة اختبارات الفرع لدى لجنة اختبارات العمادة التي يتبع لها المقرر الذي يعترض الطالب على نتيجته فيه خلال أسبوع من تاريخ قرار لجنة اختبارات الفرع مع ضرورة إبداء الأسباب التي دعته إلى الاعتراض.

تقوم لجنة اختبارات العمادة بدراسة اعتراض الطالب وتبت فيه بشكل نهائي وقطعي وفقا لما يقدم من أسباب وبالتشاور مع لجنة اختبارات الفرع ويتم إبلاغ الطالب بقرار اللجنة من خلال الفرع خلال أسبوع من تاريخ استلامها للاعتراض.

يتم تعديل نتيجة الطالب في أي مقرر بقرار من لجنة الاختبارات المركزية استنادا إلي توصية من لجنة اختبارات الفرع الذي يدرس فيه الطالب وبتنسيب من لجنة اختبارات العمادة التي يتبع لها المقرر.

تعد نتيجة الطالب المستمر في الجامعة في أي مقرر نهائية بعد مضي فصل دراسي ولا يجوز تعديلها قطعيا تحت أية مبررات يقدمها، ولا يجوز تعديل درجة الطالب الخريج في أي مقرر بعد مضي أسبوعين من تاريخ إعلانها.